为进一步规范景区经营管理秩序，切实保障广大游客的合法权益，元旦节前，石湖景区管理处围绕安全管理、规范经营、服务提升等方面，组织开展对经营户专项监督检查工作。

一是严格核查商品销售及游乐项目定价执行情况，全面落实国家物价管理相关政策要求，明确所有经营项目须严格执行明码标价制度，标价标识需做到内容完整、规范清晰、公示醒目，坚决杜绝哄抬价格、价格欺诈等违法违规乱象。二是重点排查经营单位安全隐患，对经营场所安全管理、操作规范及相关证照公示情况进行逐项核查，要求从业人员严格景区各项管理制度，强化责任意识，从源头防范安全风险。三是强化从业人员服务规范管理，督促服务人员严格遵循行业服务标准，秉持热情周到、文明规范的服务理念，明确消费纠纷处置流程，要求经营户在纠纷发生后第一时间响应、高效处置，主动化解矛盾争议，全力营造和谐有序的消费环境。此次检查景区经营单位整体状况良好，多数经营户能够自觉遵守相关规定，但仍发现个别经营户灭火设备过期、经营场所环境卫生有待提高等问题，

下一步，景区管理处将继续做好常态化监管机制，持续强化经营户规范管理，全力为游客打造安全、放心、优质的游览与消费环境。