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苏州市甪直旅游发展有限公司荣获“苏州市质量奖”称号
信息来源:甪直  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2020年10月20日  ‖  查看41次

  根据10 月15日苏质评委发[2020]2号文件,苏州市甪直旅游发展有限公司获评“苏州市质量奖”荣誉称号,这是苏州市第一家以景区为主体申报“苏州市质量奖”的企业,也是唯一一家旅游服务企业。

  近年来,苏州市甪直旅游发展有限公司扎实开展服务质量提升行动,稳步导入卓越绩效模式,不断提升景区综合服务质量,大力推行景区绩效考核,于2020年6月,启动苏州市质量奖申报工作,按照《苏州市质量奖评定管理办法》,经过初审推荐、资格审查、材料审查、现场评审、社会公示等程序,苏州市甪直旅游发展有限公司最终获评2020年苏州市质量奖荣誉称号的87个组织之一。


   甪直古镇是一个具有2500多年历史的古镇,是太湖流域保存完好的水乡古镇,文化底蕴深厚,名胜古迹众多,人文景观起步,镇外湖、荡、潭、池星罗棋布,素有“五湖之汀”、“六泽之冲”的美誉,是典型的江南水乡。甪直古镇景区面积约1.04平方公里,有保圣寺、叶圣陶纪念馆、沈宅、万盛米行、萧宅、王韬纪念馆、甪直水乡妇女服饰博物馆、甪直文物馆、酱园、张省艺术馆等景点。景区年后获得“国家4A级景区”、“中国历史文化名镇”、“中国最具有吸引力的地方”等荣誉,也是苏州澄湖国际慢城的重要节点之一。

  苏州市甪直旅游发展有限公司是甪直古镇景区的主管运营单位,成立于1992年,系甪直镇人民政府投资设立的镇属企业,经营范围为旅游景点的经营管理;水上观光旅游休闲项目的开发与管理;零售旅游工艺品。公司现有职工110多人,下设办公室、财务科、营销中心、综合服务管理中心、企划部、导游部、游船部、票务部、景管部等部门,近年来,公司根据“提升文旅品牌,打造品质水乡”的企业愿景,以“精品化、品牌化、产品化”为抓手,提倡“高质、高效、务实、低耗、争先”的管理理念,进一步健全管理体系,强化内部管理机制,切实提升景区品质和服务质量,在追求卓越的道路上坚定不移的不断前行,受到了上级旅游主管部门和领导的充分肯定。
       此次获评“苏州市质量奖”是苏州市政府对甪直旅游公司经营管理和服务质量的肯定,下一步,甪直旅游公司定当持续推进卓越绩效管理,不断优化内部管理流程、改进管理方法、提升管理效率,保持和提升竞争能力,向着“苏州市市长质量奖”的目标迈进!

         
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